Jobid=534435177569060838 (0.0497)
Over de functie
Als Customer Service bij ons op Curaçao ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen, het luisteren naar klantvragen en zorgen, het verstrekken van nauwkeurige informatie en het oplossen van klachten. Je zorgt voor accurate registratie van interacties in het CRM-systeem, volgt op met klanten voor feedback, en werkt samen met teamleden om service te verbeteren. Daarnaast speel je een actieve rol bij het oplossen van klachten en problemen, waarbij je streeft naar een snelle en effectieve oplossing om de tevredenheid van klanten te waarborgen. Door empathisch en begripvol te reageren, bouw je vertrouwen op en bevorder je positieve relaties met klanten.
Over het bedrijf
De Customer Service waarmee we samenwerken zijn allemaal succesvol internationale bedrijven die geweldige ervaringen creëren voor 's werelds beste merken en hun klanten. Ze vormen een ambitieus team van vernieuwers, durfals en veranderaars: het soort mensen dat gedijt op het oplossen van complexe problemen. Je komt terecht in een diverse, wereldwijde organisatie vol intelligente en vriendelijke mensen, waar je ideeën kunt uitwisselen, van kunt leren en samen kunt groeien. Bovendien bieden we eindeloze carrièremogelijkheden en duidelijke paden voor loopbaanontwikkeling.
Wat wij vragen
- Ervaring is een pré
- Opleiding MBO of hoger
- Vloeiend in Nederlands en Engels is een vereiste
- Minimaal 3 maanden beschikbaar tussen mei en oktober
Wat wij bieden
- Een Onvergetelijke ervaring
- Werken in het zonnige Curaçao
- Een competitief salaris
- Extra Performance en Attendance bonus
- Huur, boodschappen en transport van werk naar huis geregeld (maar niet inbegrepen)
Deel deze vacature: