Jobid=632577663768139397 (0.0498)
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever Post NL is de grootste post- en
pakket bedrijf van Nederland. Het bezorgt brieven en pakketten in
binnen- en buitenland. Het bedrijf is ontstaan uit de voormalige
PTT en heeft een rijke historie die terug gaat tot 1799.
Inmiddels actief in de Benelux. Olympia is verantwoordelijk
voor de werving van nieuwe collega's die graag willen gaan starten
op het Klant Contact Center in Hartje Breda tegenover het station.
Een leuke en informele club collega's zorgen hier dagelijks voor
een perfecte opvolging naar de zakelijke
klanten.
Functieomschrijving
Ben jij sterk in plannen, coachen en overzicht houden
in een dynamische omgeving? Spreekt de rol Fulltime (37 uur per
week) Floormanager Sales jou aan? Dan is deze functie zeker iets
voor jou. Je start bij Post NL met een mooi bruto uurloon tussen de
€ 22,04 en € 27.32 en bij goed functioneren groei je door naar een
vaste baan binnen Post NL.
Binnen deze functie
bij PostNL zorg jij ervoor dat het salesteams elke dag optimaal
presteren. Je start op het klant contact centrum in Breda tegenover
het station in hartje Breda. Een leuke en dynamische werkomgeving
met een leuk team van collega's.
Jij bent de spil
tussen operatie, planning en resultaat. Je houdt grip op de
dagelijkse aansturing, bewaakt de productiviteit en zorgt dat
commerciële doelen niet alleen gehaald, maar verbeterd
worden.
Wat ga je doen?
In deze
rol zorg jij voor structuur, focus en resultaat binnen de
salesorganisatie:
- Je analyseert en
bewaakt de productiviteit van teams en
medewerkers; - Je stelt de dagelijkse planning op
en stuurt bij waar nodig (acquisitie, relatiebeheer en
salesactiviteiten); - Je coördineert outbound
activiteiten en zorgt voor een goede
opvolging; - Je bewaakt de balans tussen inbound,
outbound en e-mailverkeer; - Je zorgt voor een
efficiënte en gestructureerde werking op de
werkvloer; - Je motiveert medewerkers en stelt
duidelijke doelen en verwachtingen; - Je
signaleert knelpunten en vertaalt deze naar
oplossingen; - Je rapporteert resultaten en
verbeterkansen aan het management; - Je bewaakt
klanttevredenheid en commerciële
kansen;
Kort gezegd: jij zorgt dat de
salesmachine soepel én beter draait.
Functie-eisen
Wat
breng je mee wanneer je start als Fulltime Floormanager
Sales
- HBO werk- en
denkniveau; - Sterke organisatorische en
communicatieve vaardigheden; - Je bent hands-on,
stressbestendig en oplossingsgericht; - Je kunt
mensen motiveren en teams aansturen; - Je houdt
overzicht in een dynamische omgeving; - Ervaring
met planning, salessturing of operationele coördinatie is een
pré; - Goede beheersing van de Nederlandse taal
in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kun je verwachten wanneer je start als
Operationeel Planner Zakelijk
Klantcontact?
- Je start met een zeer
goed bruto uurloon tussen de € 22,04 en €
27.32; - Werkweek van 37
uur; - Telefoon van de
zaak; - Reiskostenvergoeding;
- Bij
goed functioneren ga je bij Post NL in dienst
treden; - Goede
pensioenregeling; - Vakantiedagen en
vakantiegeld; - Een team met een positieve
energieke werksfeer; - Veel ruimte voor eigen
initiatief en verbeterideeën; - Een uitdagende
rol met veel verantwoordelijkheid en
impact.
Waarom deze rol interessant
is?
Je zit midden in de operatie én de
performance van het salesteam. Jij ziet direct wat beter kan en
hebt ook de ruimte om dat te verbeteren.
Deel deze vacature: