Jobid=622554393009335031 (0.0995)
In het kort
Breda 40 uur p/week Sales management Techniek MBO
De organisatie
Deze organisatie is een internationaal opererende speler binnen de distributie van industriële componenten, met een duidelijke focus op lagers en elektromotoren. Vanuit Nederland bedienen zij klanten wereldwijd en zijn zij inmiddels actief in 109 landen, met een sterke positie binnen het hogere segment van de markt.
Wat deze organisatie onderscheidt, is de manier waarop zij hun operatie hebben ingericht. Waar veel partijen in deze branche afhankelijk zijn van lange levertijden of beperkte voorraad, heeft deze organisatie juist ingezet op beschikbaarheid en snelheid. Klanten weten dat wanneer iets snel nodig is, het hier geregeld kan worden. Die combinatie van betrouwbaarheid, voorraad en service heeft ervoor gezorgd dat zij internationaal stevig zijn gegroeid en een sterke positie hebben opgebouwd.
De afgelopen jaren stonden in het teken van groei en expansie. Nieuwe markten zijn ontwikkeld, bestaande klantrelaties zijn uitgebouwd en de organisatie heeft flink geïnvesteerd in voorraad en commerciële slagkracht. Met name de Amerikaanse markt is in korte tijd sterk gegroeid en vormt een belangrijke strategische focus voor de komende jaren. Inmiddels is de basis goed neergezet en bevindt de organisatie zich in een volgende fase: verdere professionalisering en optimalisatie van de interne operatie.
Daar ligt ook direct de uitdaging. Groei is er geweest, maar om die groei vast te houden en verder uit te bouwen, is er behoefte aan sterk leiderschap binnen de commerciële organisatie. Iemand die niet alleen meedraait, maar actief bijdraagt aan het verbeteren van processen, het verhogen van performance en het ontwikkelen van het team.
De functie
Als Inside Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen en verder ontwikkelen van het binnendienstteam, dat het hart vormt van de commerciële operatie. Het team is dagelijks bezig met klantcontact, offertes en orderverwerking, en jij zorgt ervoor dat dit niet alleen goed verloopt, maar structureel beter wordt.
Je geeft leiding aan een team van ongeveer vijf tot zeven medewerkers en bent verantwoordelijk voor hun prestaties, ontwikkeling en samenwerking. Daarbij stel je duidelijke verwachtingen, stuur je actief op resultaten en zorg je dat iedereen scherp blijft op kwaliteit en tempo. Tegelijkertijd ben je inhoudelijk betrokken en pak je zelf de complexere klantvraagstukken en onderhandelingen op wanneer dat nodig is.
Je hebt grip op de belangrijkste commerciële KPI’s zoals omzet, retentie en marge en weet precies waar bijgestuurd moet worden. Wanneer processen niet optimaal lopen of resultaten achterblijven, wordt er van je verwacht dat je daar direct op ingrijpt en het oplost.
Wat deze rol onderscheidt, is dat je midden in de operatie staat. Je bent geen manager op afstand, maar iemand die zichtbaar is op de werkvloer, snel schakelt en verantwoordelijkheid neemt. Je werkt nauw samen met de Sales Manager en fungeert als zijn rechterhand. In de praktijk betekent dat dat jij de afdeling draaiende houdt en zorgt dat resultaten worden behaald, ook wanneer hij er niet is.
Omdat de organisatie nog volop in ontwikkeling is, krijg je de ruimte om dingen te verbeteren en naar je hand te zetten. Dat vraagt om iemand die initiatief neemt, niet afwacht en het leuk vindt om iets echt beter neer te zetten.
Dit wordt er van jou gevraagd
Dit krijg je ervoor terug
Deel deze vacature: