Jobid: 645908156223653117 (0.0509)
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever met het kantoor in Breda is een
onderdeel van een internationaal bedrijf met het HQ in Zweden die
groot zijn in duurzame klimaatoplossingen en technologieën. Ze
produceren voor een comfortabel binnenklimaat in woningen,
appartementen en kontoren. Het bedrijf in Breda is super modern en
een prachtige werkomgeving!
Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever in Breda gelegen in de regio
Tilburg, Oosterhout, Etten-Leur en Waalwijk en onderdeel van een
internationaal bedrijf waar het HQ zich in Zweden bevindt is
Olympia per direct op zoek naar een Klantenservice medewerker die
support kan leveren. Het bedrijf is groot in energiezuinige
oplossingen en produceren voor een comfortabel
binnenklimaat.
Je gaat werken als Parttime
(werken vanaf 24 uur tot maximaal 32 per week) Klantenservice
Medewerker en je bent het eerste aanspreekpunt voor de
installateurs en monteurs die contact opnemen met de service
afdeling waar ze direct aan de lijn krijgen.
Je
beantwoord hun vragen telefonisch en per e-mail en helpt ze zo goed
mogelijk op weg.
Dit betreft een tijdelijke
functie maar bij goed functioneren kun jij binnen het bedrijf zeker
doorgroeien en jouw toekomst verder
ontwikkelen.
Je start met een bruto uurloon
tussen de € 17.50 en € 20.50. Daarnaast ontvang je reiskosten vanaf
10 km enkele reis tegen € 0.23/km.
Samenvattend
jouw werkzaamheden wanneer je start als parttime Klantenservice
Medewerker:
- Beantwoorden van
telefonische vragen van de monteurs en
installateurs; - beantwoorden van de inkomende
e-mails; - Registreren en opvolgen van vragen via
het klant support systeem; - Via AI-tools en
interne kennisbron proactief met oplossingen komen richten
installateurs en monteurs; - Doorzetten van de
complexe technische vragen naar de juiste afdeling binnen het
bedrijf; - Bewaken van een correcte en
klantgerichte communicatie; - Samenwerken met
collega’s van verschillende afdelingen zoals service en
sales; - Bijdrage aan een positieve
klantbeleving.
Kortom een leuke en
dynamische klant support rol waarbij je komt te werken bij een
internationaal bedrijf groot in duurzame klimaat
oplossingen!
Functie-eisen
Wat
verwachten wij van een parttime Klant Support
Medewerker?
- Minimaal 24 uur per week
beschikbaar voor werk; - Goede beheersing van de
Nederlandse taal in woord en geschrift; - Je
beschikt over goede cooputervaardigheden; - Je
werkt graag in teamverband; - Je bent op zoek
naar een baan voor langere tijd; - MBO werk- en
denkniveau; - Ervaring met Microsoft Dynamics is
een pre; - Je kunt op korte termijn
starten.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?
- Een
leuke en afwisselende parttime baan tussen de 24 uur en 32 uur per
week; - Reiskostenvergoeding;
- Jouw
eigen uren planning inregelen tussen 08.00 uur en 17.00
uur; - Bij aanvang een goed bruto uurloon tussen
de € 17.50 en € 20.50; - 25 vakantiedagen en 5
atv dagen; - Zeer goede
pensioenregeling; - Moderne
werkplek; - Gezellige momenten buiten werk zoals
BBQ, sportactiviteiten, kwartaal borrel en personeelskorting op de
producten; - Vitaliteitsbudget;
- Altijd
vers fruit op het werk; - Iedere dag een verse
soep voor alle collega’s; - Gebruik kunnen maken
van een goed fietsplan; - Uitzicht op een mooie
en langdurige samenwerking!
Spreken
deze goede voorwaarden jou aan? Neem dan snel contact op met de
collega’s van het Olympia team in Breda. Mail ons via breda@olympia.nl of bel
ons via 076 – 515 51 55. Wij kijken uit naar jouw reactie en
spreken jou graag snel!
Deel deze vacature: